Votre proche mérite
le meilleur soin
à domicile.
Aidance met en relation les familles avec des auxiliaires de vie qualifiés et vérifiés — pour que votre parent âgé reste chez lui, en sécurité et en dignité.
Intervenants vérifiés
Chaque auxiliaire de vie est sélectionné, formé et vérifié. Casier judiciaire, références, diplômes.
Mode mandataire
Aidance vous accompagne dans toutes vos démarches en tant qu'employeur particulier — mise en relation, gestion administrative et déclarations Cesu.
Réponse sous 24-48h
Envoyez votre demande par email ou via le formulaire. Nous vous répondons sous 24 à 48h avec une proposition personnalisée.
Avantages fiscaux
50% de vos dépenses déductibles grâce au crédit d'impôt services à la personne (CESU).
LA VIE AVEC AIDANCE
Des moments qui illuminent le quotidien.
Sourires, complicité et confiance : voici ce que vivent chaque jour les familles accompagnées par Aidance.
Une balade complice au grand air
Maintenir le lien social et profiter du plein air ensemble
Des moments partagés à table
L'aide aux repas, un moment de convivialité et de plaisir
Des activités et des rires
Jeux, lecture ou jardinage : l'épanouissement au quotidien
Une présence bienveillante
Écoute, discussion animée et complicité naturelle
BÉNÉFICES
Une aide pensée pour toute la famille.
Pour votre proche
- Rester à domicile en toute dignité
- Un accompagnant attentionné et stable
- Activités, sorties, lien social préservé
- Aide aux repas, toilette, médicaments
Pour votre famille
- Tranquillité d'esprit au quotidien
- Suivi et comptes-rendus par email
- Réponse garantie sous 24-48h
- Économies grâce aux aides fiscales
NOS ENGAGEMENTS
Vous faites confiance à Aidance.
Nous ne la trahirons pas.
Choisir une aide à domicile, c'est inviter quelqu'un dans l'intimité de votre famille. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux.
“Chaque journée avec mon auxiliaire est un bonheur.”
— Famille Aidance, Lyon
TÉMOIGNAGES
Des familles qui nous font confiance.
“Grâce à Aidance, ma mère de 84 ans peut rester dans sa maison. L'auxiliaire est comme une amie de confiance. Je me sens enfin soulagée.”
“Le service est professionnel, rapide et humain. En 48h, mon père avait une aide adaptée. Le crédit d'impôt rend ça vraiment accessible.”
“Ce que j'apprécie le plus, c'est la continuité. Toujours la même personne, qui connaît les habitudes de ma grand-mère. C'est précieux.”
TARIFS
Un abonnement famille clair dès le départ.
Une seule offre pour démarrer avec Aidance : 29€/moispour l'accès à la plateforme, la mise en relation illimitée et l'aide administrative Cesu. Avec le crédit d'impôt de 50%, le coût réel estimé revient à environ 14,50€/mois.
/ mois
La rémunération de l'auxiliaire de vie reste distincte : en mode mandataire, la famille demeure l'employeur direct.
Coût réel estimé
Après crédit d'impôt de 50%, selon votre situation fiscale
Paiement sécurisé
Lien de paiement direct pour démarrer immédiatement
Détail complet, périmètre de l'abonnement et lien de paiement sur la page tarifs.
Questions fréquentes
Quel est le coût d'une aide à domicile avec Aidance ?
Aidance propose un abonnement famille à 29€/mois pour l'accès à la plateforme, la mise en relation illimitée, les profils vérifiés et l'aide administrative Cesu. Après crédit d'impôt de 50%, le coût réel estimé est d'environ 14,50€/mois selon votre situation fiscale. La rémunération de l'auxiliaire de vie reste distincte en mode mandataire.
Comment Aidance sélectionne-t-elle ses intervenants ?
Chaque auxiliaire de vie passe par un processus rigoureux : vérification du casier judiciaire, contrôle des diplômes (DEAVS, DEAES), entretien approfondi et vérification des références. Moins de 20% des candidatures aboutissent.
Peut-on changer d'auxiliaire si ça ne convient pas ?
Oui, sans frais ni justification. Nous vous proposons un nouvel intervenant adapté dans les meilleurs délais. Votre satisfaction et la sécurité de votre proche passent avant tout.
Quelles sont les aides financières disponibles ?
Plusieurs dispositifs existent : crédit d'impôt (50% des dépenses), APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie), aide sociale départementale. Notre équipe vous accompagne pour toutes vos démarches administratives.
Quel est le rôle exact d'Aidance ? Suis-je l'employeur de l'auxiliaire ?
Oui. Aidance intervient en qualité de mandataire : nous facilitons la mise en relation, la gestion administrative et les déclarations Cesu/Urssaf — mais vous restez l'employeur direct de votre auxiliaire de vie. Cela vous permet de bénéficier du crédit d'impôt et des dispositifs comme le Cesu. Nous vous accompagnons dans toutes ces démarches pour que cela soit simple et sans stress.
Comment contacter Aidance ? Y a-t-il un numéro de téléphone ?
Aidance fonctionne en mode 100 % digital : tout se passe par email à contact@aidance.fr. Nous répondons à chaque demande sous 24 à 48h (jours ouvrés). Ce fonctionnement nous permet d'apporter des réponses précises, écrites et traçables, dans votre intérêt.
Dans quel délai vais-je recevoir une réponse à ma demande ?
Nous nous engageons à répondre à toute demande envoyée via notre formulaire ou à contact@aidance.fr sous 24 à 48h (jours ouvrés). Vous recevrez un email de confirmation immédiatement après soumission du formulaire.
Comment se déroule la mise en relation avec un auxiliaire de vie ?
1. Vous remplissez le formulaire de demande (2 minutes). 2. Nous analysons votre besoin et sélectionnons les profils adaptés. 3. Vous recevez par email une présentation des auxiliaires disponibles. 4. Vous choisissez la personne qui vous convient. 5. Nous organisons une rencontre et mettons en place le service. Le tout se gère facilement par email, à votre rythme.
Je suis auxiliaire de vie et je souhaite rejoindre Aidance. Comment faire ?
Envoyez votre candidature à contact@aidance.fr en indiquant vos diplômes (DEAVS, DEAES ou équivalent), vos expériences et votre zone géographique. Notre équipe étudie chaque dossier et vous répond sous 48h. Le processus comprend un entretien, une vérification des diplômes et des références, ainsi qu'un contrôle du casier judiciaire.
Aidance est-il disponible dans toute la France ?
Oui, Aidance opère dans toute la France métropolitaine. Que vous soyez à Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Nantes ou dans une ville plus petite, nous trouvons des auxiliaires qualifiés près de chez vous. Précisez simplement votre ville ou code postal dans le formulaire.
Que se passe-t-il si l'auxiliaire est absent ou malade ?
En cas d'absence imprévue, nous vous informons par email dès que possible et proposons un remplaçant qualifié dans les meilleurs délais. La continuité du service et la sécurité de votre proche sont notre priorité.
Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?
Absolument. Aidance respecte strictement le RGPD. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Elles sont utilisées uniquement pour vous mettre en relation avec des auxiliaires et gérer votre dossier. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression à tout moment en écrivant à contact@aidance.fr. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails.
Puis-je suspendre ou arrêter le service à tout moment ?
Oui, sans frais ni pénalité. Il suffit d'envoyer un email à contact@aidance.fr. Il n'y a aucun engagement de durée minimum. Le respect de la liberté des familles fait partie de nos valeurs fondamentales.
DEVIS GRATUIT
Parlons des besoins de votre proche.
Remplissez le formulaire ou écrivez-nous à contact@aidance.fr. Nous répondons à chaque demande sous 24 à 48h (jours ouvrés) avec une proposition sur mesure. Sans engagement, sans frais.
Vos données sont protégées et ne sont jamais transmises à des tiers. En soumettant ce formulaire, vous acceptez d'être contacté par email par l'équipe Aidance. Réponse garantie sous 24-48h (jours ouvrés).
Aidance intervient en qualité de mandataire
En tant que mandataire, Aidance facilite la mise en relation avec des auxiliaires de vie qualifiés, la gestion administrative et les déclarations Cesu/Urssaf — vous restez l'employeur direct de votre auxiliaire de vie, soumis à la convention collective des particuliers employeurs (IDCC 2111). Les obligations légales (contrat de travail, déclaration Urssaf/Cesu, congés payés) vous incombent en tant qu'employeur. Aidance vous accompagne dans toutes ces démarches, mais ne se substitue pas à l'employeur. En savoir plus
NOTRE PROCESSUS
Simple, rapide, humain.
De votre première demande par email à la mise en place du service, nous vous accompagnons à chaque étape.
Décrivez vos besoins
En quelques minutes, partagez la situation de votre proche : autonomie, localisation, horaires souhaités.
Rencontrez votre auxiliaire
Nous sélectionnons les profils qui correspondent. Vous choisissez la personne en qui vous avez confiance.
L'aide démarre sereinement
Mise en place rapide, suivi régulier par notre équipe. Vous gardez le contrôle à chaque étape.